سياسة الإرجاع واسترداد الأموال
فترة الإرجاع
تبدأ فترة الإرجاع من اليوم الذي تستلم فيه طردك.
الولايات المتحدة وكندا وأستراليا: 30 يومًا
الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وبقية العالم: 14 يومًا
شروط الإرجاع
لكي تكون المنتجات مؤهلة للإرجاع، يجب ألا تكون قد ارتُديت أو غُسلت، وأن تحمل جميع بطاقاتها المرفقة. يجب إرجاع المنتجات في عبوتها الأصلية.
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا لمنتجك المرتجع وفحصه، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني. تُصدر المبالغ المستردة الموافق عليها إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5–10 أيام عمل.
الاستبدال
يتوفر الاستبدال على أساس كل حالة على حدة. إذا كنت ترغب في استبدال أحد المنتجات، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا. إذا وافقت على الحل الذي نقترحه، فسنتولى ترتيبه لك. وإلا، فيجب إرجاع المنتج.
الإلغاء
يمكنك إلغاء طلبك خلال 30 دقيقة من إجرائه.
المنتجات التالفة والمعيبة
إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا، فتواصل مع فريق الدعم لدينا وسنتولى ترتيب استرداد المبلغ أو استبداله مجانًا. يُرجى ملاحظة أن التجاعيد أو الطيات الناتجة عن التغليف، وخيطًا واحدًا مفلتًا، لا تُعد عيوبًا. ولا يكون تقديم المطالبة صالحًا إلا في حال وجود مشكلات حقيقية في الجودة.
تكاليف الإرجاع
يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
عنوان الإرجاع
الولايات المتحدة:
1309 Coffeen Avenue, Sheridan, WY 82801, United States
بالنسبة إلى عمليات الإرجاع من المناطق الأخرى، يُرجى التواصل معنا للحصول على عنوان الإرجاع الصحيح. يُرجى عدم إرسال أي مرتجعات من دون التواصل معنا أولًا.
دعم العملاء
البريد الإلكتروني: support@nonfilterd.com
واتساب: +1 (765) 695-7663
آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026