Retur- og refusionspolitik

Returperiode

Returperioden starter den dag, du modtager din pakke.

USA, Canada og Australien: 30 dage
EU, Storbritannien og resten af verden: 14 dage

Returbetingelser

For at kunne returneres skal varerne være ubrugte, uvaskede og have alle mærker siddende. Varerne skal returneres i deres originale emballage.

Refunderinger

Når vi har modtaget og inspiceret din retur, giver vi dig besked via e-mail. Godkendte refunderinger udbetales til din oprindelige betalingsmetode inden for 5–10 hverdage.

Ombytning

Ombytning tilbydes fra sag til sag. Hvis du ønsker at ombytte en vare, bedes du kontakte vores supportteam. Hvis du accepterer den løsning, vi foreslår, arrangerer vi det for dig. Ellers skal varen returneres.

Annulleringer

Du kan annullere din ordre inden for 30 minutter efter bestillingen.

Beskadigede og defekte varer

Hvis din vare ankommer beskadiget eller defekt, skal du kontakte vores supportteam, så arrangerer vi en refundering eller en gratis erstatning. Bemærk, at rynker eller folder fra emballagen samt en enkelt løs tråd ikke betragtes som defekter. Et krav er kun gyldigt ved reelle kvalitetsproblemer.

Returomkostninger

Returfragten betales af kunden.

Returadresse

USA:
1309 Coffeen Avenue, Sheridan, WY 82801, United States

Ved returnering fra andre regioner bedes du kontakte os for at få den korrekte returadresse. Send ikke varer retur uden først at kontakte os.

Kundesupport

E-mail: support@nonfilterd.com
WhatsApp: +1 (765) 695-7663

Sidst opdateret: 4. oktober 2026