Politica di resi e rimborsi
Periodo per i resi
Il periodo per effettuare un reso decorre dal giorno in cui ricevi il pacco.
Stati Uniti, Canada e Australia: 30 giorni
UE, Regno Unito e resto del mondo: 14 giorni
Condizioni per i resi
Per poter effettuare un reso, gli articoli devono essere mai indossati, non lavati e avere tutte le etichette attaccate. Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo via e-mail. I rimborsi approvati vengono emessi sul metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi.
Cambi
I cambi vengono offerti caso per caso. Se desideri cambiare un articolo, contatta il nostro team di assistenza. Se accetti la soluzione che proponiamo, provvederemo noi a organizzare il cambio. In caso contrario, l'articolo deve essere restituito.
Annullamenti
Puoi annullare il tuo ordine entro 30 minuti dall'invio.
Articoli danneggiati e difettosi
Se il tuo articolo arriva danneggiato o difettoso, contatta il nostro team di assistenza e provvederemo a organizzare un rimborso o una sostituzione gratuita. Tieni presente che le pieghe o le grinze dovute all'imballaggio e un singolo filo allentato non sono considerati difetti. Una contestazione è valida solo per problemi di qualità effettivi.
Costi del reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Indirizzo per i resi
Stati Uniti:
1309 Coffeen Avenue, Sheridan, WY 82801, United States
Per i resi provenienti da altre regioni, contattaci per ricevere l'indirizzo corretto. Non inviare alcun reso senza averci contattato prima.
Servizio clienti
E-mail: support@nonfilterd.com
WhatsApp: +1 (765) 695-7663
Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026